一、第一方物流
第一方物流(the First PartyLogistics, 1PL)是指由物資提供者自己承擔(dān)向物資需求者送貨,以實(shí)現(xiàn)物資的空間位移的過程。傳統(tǒng)上,多數(shù)制造企業(yè)都自己配備有規(guī)模較大的運(yùn)輸工具(如車輛、船舶等)和運(yùn)輸自己產(chǎn)品所需要的倉庫等物流設(shè)施,來實(shí)現(xiàn)自己產(chǎn)品的空間位移。特別是當(dāng)產(chǎn)品輸送量較大的情況下,企業(yè)比較愿意由自己來承擔(dān)物流的任務(wù)。但是,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)越來越注重從物流過程中追求“第三利潤(rùn)”,由此企業(yè)感到,由制造商自己從事物流確實(shí)存在一系列問題。例如以下一些問題隨著第三方物流的興起顯得越來越突出:
1)由于產(chǎn)品的市場(chǎng)需求在時(shí)間上是不平衡的,企業(yè)配置物流設(shè)施是根據(jù)需求旺季能力確定還是淡季?這往往成為企業(yè)頭疼的事;無論怎樣配置都可能造成物流能力的浪費(fèi)或緊張。
2)制造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力在于它所制造的產(chǎn)品,而從事物流業(yè)卻非其核心競(jìng)爭(zhēng)能力的業(yè)務(wù),因此,從事物流業(yè)務(wù)的成本一般比專業(yè)物流企業(yè)要高。
3)企業(yè)自己從事物流很難構(gòu)造一個(gè)有效的物流網(wǎng)絡(luò),因此幾乎難以達(dá)到JIT的要求,特別是供需雙方在地理位置上相距較遠(yuǎn)的情況下,企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)有效的物流。
4)隨著第三方物流的興起,并能提供日趨完善的物流服務(wù),使得第一方物流原有的一些優(yōu)勢(shì)淡然失色。
二、第二方物流
第二方物流(the Second PartyLogistics, 2PL)是指由物資需求者自己解決所需物資的物流問題,以實(shí)現(xiàn)物資的空間位移。傳統(tǒng)上的一些較大規(guī)模的商業(yè)部門都備有自己的運(yùn)輸工具和儲(chǔ)存商品的倉庫,以解決從供應(yīng)站到商場(chǎng)的物流問題。但是,傳統(tǒng)的由第二方承擔(dān)的物流同樣存在著以下一些問題:
1)自備運(yùn)輸工具和倉庫已經(jīng)使物資需求者(主要是商業(yè)部門)的經(jīng)營成本過高,在微利的商業(yè)經(jīng)營時(shí)代,這種成本的支出是商業(yè)企業(yè)難以承受的。
2)由于商品的市場(chǎng)需求在時(shí)間上的不平衡,商業(yè)企業(yè)難以合理的配置物流設(shè)施的能力,無論怎樣配置都可能造成物流能力的浪費(fèi)或緊張。
3)商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力在于商品的銷售能力,而從事物流業(yè)卻非其核心競(jìng)爭(zhēng)能力的業(yè)務(wù),因此,從事物流業(yè)務(wù)的成本一般比專業(yè)物流企業(yè)要高。
4)商業(yè)企業(yè)自己從事物流很難構(gòu)造一個(gè)有效的物流網(wǎng)絡(luò),因此幾乎難以達(dá)到及時(shí)供貨的要求。
5)隨著第三方物流的興起,并能提供日趨完善的物流服務(wù),使得第二方物流原有的一些優(yōu)勢(shì)也逐漸失去。
三、第三方物流
1、第三方物流的概念
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,以及對(duì)效率的追求,使得在組織之間的社會(huì)勞動(dòng)分工日趨細(xì)化。企業(yè)為了提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,降低成本,增加企業(yè)發(fā)展的柔性,越來越愿意將自己的不熟悉的業(yè)務(wù)分包給其他社會(huì)組織承擔(dān)。正因?yàn)槿绱耍恍l件較好的,原來從事與物流相關(guān)的運(yùn)輸企業(yè)、倉儲(chǔ)企業(yè)、貨代企業(yè)開始拓展自己的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),進(jìn)入物流系統(tǒng),逐步成長(zhǎng)為能夠提供部分或全部物流服務(wù)的企業(yè)。我們把這種服務(wù)稱之謂“第三方物流”(Third partyLogistics, 3PL)。
2、第三方物流服務(wù)的內(nèi)容
第三方物流是指由物資流動(dòng)的提供方和需求方之外的第三方去完成物流服務(wù)的運(yùn)作方式。第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務(wù)提供者。在某種意義上,可以說它是物流專業(yè)化的一種形式。第三方物流隨著物流業(yè)的發(fā)展而興起,是物流專業(yè)化分工的產(chǎn)物。物流業(yè)發(fā)展到一定階段必然會(huì)出現(xiàn)第三方物流,而且第三方物流對(duì)物流市場(chǎng)的占有率與物流產(chǎn)業(yè)的水平之間有著非常緊密的相關(guān)性。國外有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,獨(dú)立的第三方物流至少占到社會(huì)的50%時(shí),物流產(chǎn)業(yè)才能形成。所以,第三方物流的發(fā)展程度反映和體現(xiàn)著一個(gè)國家物流業(yè)發(fā)展的整體水平。
專業(yè)化、社會(huì)化的第三方物流的承擔(dān)者是物流企業(yè)。綜觀國內(nèi)外物流業(yè)現(xiàn)狀,物流企業(yè)種類繁多。一般可以分為兩類。
按照物流企業(yè)完成的物流業(yè)務(wù)范圍的大小和所承擔(dān)的物流功能,可將物流企業(yè)分為綜合性物流企業(yè)和功能性物流企業(yè)。功能性物流企業(yè),也叫做單一物流企業(yè),即它僅僅承擔(dān)和完成某一項(xiàng)或幾項(xiàng)物流功能,可將其進(jìn)一步分為運(yùn)輸企業(yè)、倉儲(chǔ)企業(yè)、流通加工企業(yè)等。
綜合性物流企業(yè)則能夠完成和承擔(dān)多項(xiàng)甚至所有的物流功能。綜合性物流企業(yè)一般規(guī)模較大、資金雄厚、并且有著良好的物流服務(wù)信譽(yù)。物流自理企業(yè)就是平常人們所說的物流企業(yè)。
在西方發(fā)達(dá)國家第三方物流的實(shí)踐中,有以下幾方面值得注意。第一,物流業(yè)務(wù)的范圍不斷擴(kuò)大。商業(yè)機(jī)構(gòu)和各大公司面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),不得不將主要精力放在核心業(yè)務(wù)上,將運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)交由更專業(yè)的物流企業(yè)進(jìn)行操作,以求節(jié)約和高效;另一方面,物流企業(yè)為提高服務(wù)質(zhì)量,也在不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍,提供配套服務(wù)。第二,很多成功的物流企業(yè)根據(jù)與第一方和第二方的談判條款,分析比較自理的操作成本和代理費(fèi)用后,靈活運(yùn)用自理和代理兩種方式,提供客戶定制的物流服務(wù),這里的物流代理是指借助于第四方物流的中介作用。第三,物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?,具有廣闊的發(fā)展前景。
隨著物流技術(shù)的不斷發(fā)展,第三方物流作為一個(gè)提高物資流通速度、節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用和資金流動(dòng)時(shí)間的有效方法,正在引起人們?cè)絹碓蕉嗟闹匾暋?/span>
讓第三方物流經(jīng)營者來承包其它企業(yè)的物流項(xiàng)目,對(duì)于企業(yè)而言,具有以下好處:
1)可以集中精力處理其熟悉的核心業(yè)務(wù);
2)可以取回從前在物流活動(dòng)中的固定資產(chǎn)的投入;
3)從事第三方物流的公司能夠提供更多相關(guān)服務(wù),如環(huán)保、搬運(yùn)包裝物的多次利用等;
4)可以節(jié)省費(fèi)用;由于第三方物流公司處理的物流量大,有能力投資大型的物流設(shè)施,且保持較低的物流費(fèi)用;
5)增加自己核心業(yè)務(wù)的靈活性;
6)第三方物流公司在從事物流業(yè)務(wù)中所擁有的經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任;
7)物流的服務(wù)質(zhì)量因?qū)I(yè)化分工而得到大大提高。
3、第三方物流與物流一體化
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深化和加劇,企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵已由節(jié)約原材料的“第一利潤(rùn)源泉”和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的“第二利潤(rùn)源泉”,轉(zhuǎn)向建立高效的物流系統(tǒng)的“第三利潤(rùn)源泉”。20世紀(jì)80年代,西方發(fā)達(dá)國家,如美國、法國和德國等就提出了一體化的現(xiàn)代理論,應(yīng)用和指導(dǎo)其物流發(fā)展取得了明顯的效果,使它們的生產(chǎn)商、提供商和銷售商均獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。美國十幾年的經(jīng)濟(jì)繁榮期既與該國重視物流一體化的理論研究與實(shí)踐、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理、提高社會(huì)生產(chǎn)的物流效率和物流水平是分不開的。亞太物流聯(lián)盟主席指出,物流一體化就是利用物流管理,使產(chǎn)品在有效的供應(yīng)鏈內(nèi)迅速移動(dòng),使參與各方的企業(yè)都能獲益,使整個(gè)社會(huì)獲得明顯的經(jīng)濟(jì)效益。所謂物流一體化,就是以物流系統(tǒng)為核心的由生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè),直至消費(fèi)者的供應(yīng)鏈的整合化和系統(tǒng)化(如圖所示)。
它是物流業(yè)發(fā)展的成熟的階段。物流業(yè)高度發(fā)達(dá),物流系統(tǒng)完善,物流業(yè)成為社會(huì)生產(chǎn)鏈條的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,能夠?yàn)樯鐣?huì)提供全方位的物流服務(wù)。物流一體化的發(fā)展可進(jìn)一步分為三個(gè)層次:物流自身一體化、微觀物流一體化和宏觀物流一體化。物流自身一體化是指物流系統(tǒng)的觀念逐漸確立,運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和其他物流要素趨向完備,子系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)作,系統(tǒng)化發(fā)展。微觀物流一體化是指市場(chǎng)主體企業(yè)將物流提高到企業(yè)戰(zhàn)略作為紐帶的企業(yè)聯(lián)盟。宏觀物流一體化是指物流業(yè)發(fā)展到這樣的水平:物流業(yè)占到國家國民總產(chǎn)值的一定比例,處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的主導(dǎo)地位,它使跨國公司從內(nèi)部職能專業(yè)化和國際分工程度的提高中獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
物流一體化是物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形式,它必須以第三方物流充分發(fā)育和完善為基礎(chǔ)。物流一體化的實(shí)質(zhì)是一個(gè)物流管理的問題。既專業(yè)化物流管理人員和技術(shù)人員,充分利用專業(yè)化物流設(shè)備、設(shè)施,發(fā)揮專業(yè)化物流運(yùn)作的管理經(jīng)驗(yàn),以求取得整體最優(yōu)的效果。同時(shí),物流一體化的趨勢(shì)為第三方物流的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境和巨大的市場(chǎng)需求。從物流業(yè)的發(fā)展看,第三方物流是在物流一體化的第一個(gè)層次上出現(xiàn)萌芽的,但是這時(shí)只是數(shù)量有限的功能性物流企業(yè)。第三方物流在物流一體化的第二個(gè)層次得到迅速發(fā)展。如專業(yè)化的功能性物流企業(yè)和綜合性物流企業(yè)的出現(xiàn),并發(fā)展很快。這些企業(yè)發(fā)展到一定水平,物流一體化就進(jìn)入了第三個(gè)層次。
西方發(fā)達(dá)國家在發(fā)展第三方物流,實(shí)現(xiàn)物流一體化方面積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。德國、美國、日本等先進(jìn)國家認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)物流一體化,發(fā)展第三方物流,關(guān)鍵是具備一支優(yōu)秀的物流管理隊(duì)伍。要求管理者必須具備較高的經(jīng)濟(jì)學(xué)和物流學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能,精通物流供應(yīng)鏈中的每一門學(xué)科,整體規(guī)劃水平和現(xiàn)代管理能力都很強(qiáng)。第三方面物流和物流一體化的理論為中國的國有大中型企業(yè)帶來一次難得的發(fā)展機(jī)遇和契機(jī)。即探索適合中國國情的第三方物流運(yùn)作模式;降低生產(chǎn)成本,提高效益,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
美國的聯(lián)邦快遞和日本的佐川急便是國際著名的專門從事第三方物流的企業(yè),1995年這兩家公司的營業(yè)額分別為125億美元和57億美元。國內(nèi)專業(yè)化的物流企業(yè)主要是一些原來的國家大型倉儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè)和中外合資、獨(dú)資企業(yè),如中國儲(chǔ)運(yùn)公司、中外運(yùn)公司、大通、敦豪、天地快運(yùn)、EMS、寶隆洋行等。近年來,各公司的營業(yè)額均在1億元以上,營業(yè)范圍涉及全國配送、國際物流服務(wù)、多式聯(lián)運(yùn)和郵件快遞等。
四、第四方物流
隨著信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,在物流行業(yè)中必然會(huì)出現(xiàn)憑借對(duì)物流信息和知識(shí)的擁有從事物流服務(wù)的行業(yè),這就是所謂的“第四方物流”(Forth partyLogistics, 4PL)?,F(xiàn)在人們所說的第四方物流,是指從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)的社會(huì)組織不需要自己直接具備承擔(dān)物資物理移動(dòng)的能力,而是借助于自己所擁有的信息技術(shù)和實(shí)現(xiàn)物流的充分的需求和供給信息,并加上對(duì)于物流運(yùn)作勝人一籌的理解,所開展的物流服務(wù)。這種業(yè)務(wù)與現(xiàn)有的貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)十分相象,故也可以稱為物流代理業(yè)務(wù)。
從事物流代理業(yè)務(wù)的主要思路為:不進(jìn)行大的固定資產(chǎn)投入,低成本經(jīng)營;將主要的成本部門及產(chǎn)品服務(wù)的生產(chǎn)部門的大部分工作委托他人處理,注重建立自己的銷售隊(duì)伍和管理網(wǎng)絡(luò);實(shí)行特許代理制,將協(xié)作單位納入自己的經(jīng)營軌道;公司經(jīng)營的核心能力就是綜合物流代理業(yè)務(wù)的銷售、采購、協(xié)調(diào)管理和組織設(shè)計(jì)的方法與經(jīng)驗(yàn),并且注重業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新和組織機(jī)制創(chuàng)新,使公司經(jīng)營不斷產(chǎn)生新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為了提高管理效率、降低運(yùn)作成本,不但要提出具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)價(jià)格,還必須采取以下措施:堅(jiān)持品牌經(jīng)營,產(chǎn)品(服務(wù))經(jīng)營和資本經(jīng)營相結(jié)合的系統(tǒng)經(jīng)營;企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)與員工、供應(yīng)商、經(jīng)營商的目標(biāo)和發(fā)展充分結(jié)合;重視員工和外部協(xié)作經(jīng)營商的培訓(xùn),協(xié)助其實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo);建立和完善物流網(wǎng)絡(luò),分級(jí)管理,操作和行銷分開;開發(fā)建設(shè)管理信息系統(tǒng),應(yīng)用EDI、GPS、Internet等新技術(shù),對(duì)貨物進(jìn)行實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤和信息自動(dòng)處理。
物流業(yè)務(wù)代理企業(yè)根據(jù)其業(yè)務(wù)范圍,分成綜合性物流代理企業(yè)和功能性物流代理企業(yè)。功能性物流代理企業(yè)包括運(yùn)輸代理企業(yè)(既貨代公司)、倉儲(chǔ)代理企業(yè)(倉代公司)和流通加工代理企業(yè)等。
五、第五方物流的提法
關(guān)于“第五方物流”(Fifth party Logistics, 5PL)的提法目前還不多,但是確實(shí)有人已經(jīng)注意到這一領(lǐng)域。一般認(rèn)為,第五方物流是指從事物流業(yè)務(wù)培訓(xùn)的一方。隨著現(xiàn)代綜合物流的開展,人們對(duì)物流的認(rèn)知需要有個(gè)過程,目前就是處在這樣一種狀況,當(dāng)傳統(tǒng)的物流方式正在被人們否定的時(shí)候,在大量的有關(guān)建立新的物流體系的介紹中,人們開始茫然和不知所措。因此,提供現(xiàn)代綜合物流的新的理念以及實(shí)際運(yùn)作方式便成為物流業(yè)中的一項(xiàng)重要的行業(yè)。即物流人才的培養(yǎng)。
對(duì)于一個(gè)物流部門而言,它所需要的人才在專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技術(shù)能力上,應(yīng)具備以下一些能力:
1)對(duì)于現(xiàn)代綜合物流的新的理念和運(yùn)作模式有突破傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí),由此能進(jìn)一步發(fā)展對(duì)物流的認(rèn)識(shí),提出新的物流運(yùn)作的模式。
2)對(duì)于物流的各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)具有同等的認(rèn)知。未來從事物流業(yè)的人才往往現(xiàn)在從事的是物流業(yè)中的某一個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù),例如航運(yùn)、倉儲(chǔ)、公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、貨物包裝、信息管理等等。但是,一個(gè)物流業(yè)務(wù)人員應(yīng)該將其知識(shí)延伸到物流的其它領(lǐng)域,逐步建立其物流系統(tǒng)的概念,能統(tǒng)籌考慮整個(gè)物流運(yùn)作的安排。
3)對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有較深刻的理解,并能在業(yè)務(wù)中對(duì)物流信息管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提出需求。
4)對(duì)于物流各個(gè)環(huán)節(jié)的物流實(shí)現(xiàn)的有關(guān)技術(shù)有一定的知識(shí),能夠合理使用和調(diào)配這些設(shè)施和設(shè)備。
物流的專門人才除了要具有上述的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)以外,還需要有以下一些能力:
1)由于物流業(yè)務(wù)落后,物流人才需要具有前瞻性,即不受現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)、制度和一些作法的約束。特別是物流管理人員必須具有能夠創(chuàng)造合理化的物流條件,并具有組織年輕人為物流合理化而奮斗的魄力。
2)物流業(yè)務(wù)是一項(xiàng)新事物,應(yīng)具備開拓未知領(lǐng)域的先驅(qū)者的氣概。
3)因?yàn)槲锪鬏^多地受其它因素的制約,必須具有向這些制約因素挑戰(zhàn)的精神。
4)為構(gòu)筑最好的物流系統(tǒng),所應(yīng)具有的的系統(tǒng)思考(總體思考)的能力。
5)為使物流適應(yīng)已經(jīng)或?qū)⒁兓沫h(huán)境,包括物流領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的全體人員必須有從戰(zhàn)略高度考慮問題的素養(yǎng)。
6)鑒于信息技術(shù)在物流中的核心地位,從事物流管理的人員應(yīng)具備構(gòu)筑信息系統(tǒng)的能力。
7)物流工作人員主要是和“物”打交道,很容易見物不見人。但處理“物”的是人,應(yīng)該具有尊重人的精神。為了培養(yǎng)具有這樣思想和能力的人才,首先應(yīng)當(dāng)清楚這是一個(gè)需要長(zhǎng)期為之努力的事業(yè),必須制訂中長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)計(jì)劃。在制訂計(jì)劃時(shí)應(yīng)確定基本理念、基本方針和進(jìn)修體系,確定物流業(yè)經(jīng)理等各類人員所必須具備的知識(shí)、技術(shù)、技能等的培養(yǎng)要求,及其實(shí)施辦法。這些都是所謂第五方物流的從業(yè)人員可以做的工作。
上述所提的多方物流形式將會(huì)長(zhǎng)期并存,這正是社會(huì)多樣化的表現(xiàn)。但是,其中第三方物流在物流活動(dòng)中的作用將越來越重要,而第四方、第五方物流隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的到來,必將成為物流業(yè)發(fā)展的新的領(lǐng)域。然而,即使如此,第一方和第二方物流仍然會(huì)與新興的物流方長(zhǎng)期共存下來,以滿足社會(huì)某些方面的特殊需求。另一值得注意的是,從事第三方物流的企業(yè)可以同時(shí)從事第四方、第五方物流的業(yè)務(wù),從事第四方物流的企業(yè)也可以同時(shí)介入第五方物流的業(yè)務(wù)。